INFORMATION
ご予約の際の注意事項
■ご予約のお時間の変更・キャンセルをご希望の場合は、ご予約日の前日までに店舗へご連絡をくださいます様お願いいたします。
■ご予約のお時間に遅れてご来店されますと、
・メニューのご変更
・別のスタイリストでの施術
をお願いする場合がございます。
また、サロンの状況によりお受けできないと判断した場合は、当日の施術をお断りさせていただきます。
■ご予約のキャンセルはご予約日の前日までに、アプリ予約はアプリ内マイページより、WEB予約はご予約完了メール内URLより、またはお電話にてキャンセルが可能です。
ご予約当日はお電話のみでキャンセルを承っておりますので、店舗へのご連絡をお願いいたします。
※スタイリストは施術中に携帯を確認できない事が多い為、LINEやDMではなく直接お店にお電話ください。
■度重なるご変更やキャンセルがありました場合は、ご予約をお断りさせていただくことがございます。
■ご連絡なしの無断キャンセルは、次回ご来店の際にキャンセルされたご予約金額の30%をキャンセル料として頂戴いたします。
次回のご来店時に施術料と合わせてお支払いをお願いいたします。
※ご連絡をいただかずに15分以上遅れてご来店された場合は無断キャンセルと判断させていただき、当日の別時間にご変更の場合でも予約枠分のキャンセル料としてご予約金額の30%を頂戴いたします。
※キャンセル料をお支払いいただけない場合は施術をお断りさせていただきます。
何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。